itunes是一款供mac和pc使用的一款免费数字媒体播放应用程序，能管理和播放数字音乐和视频。不过最近win10用户在安装itunes的时候出错了，系统提示“windows installer程序包有问题”，出现该错误可能是因为电脑中包含旧版本的程序导致的，那么遇到这个提示该怎么解决呢?现在小编就为大家介绍关于win10系统安装itunes提示“windows installer程序包有问题”的解决方法。

具体如下：

1、开始菜单右键，打开【控制面板】;

2、在控制面板中点击【卸载程序】按钮;

3、在程序卸载界面，查看iTunes、QuickTime、Apple SoftWare Update、Apple Mobile Device Support、Bonjour、Apple Application Support 有没有删除，若有未卸载的将其卸载干净;

4、卸载干净后按Win+R打开运行，输入service.msc回车，进入服务窗口;

5、查看WindoWs Intaller是否处于启动状态，如果没有则点击启动此服务;

6、若通过以上操作问题依然存在，则Win+R打开运行，输入cmd点击确定打开命令提示符;

7、在命令提示符中输入：msiexec a.msi。

注：itunes 安装包32和64位的区别，若Win10 64位在下载itunes 64位才行哦!

关于win10系统安装itunes提示“windows installer程序包有问题”的解决方法就为大家介绍到这里，用户们可以通过本篇教程介绍的方法来解决安装itunes时出现的问题。