近日有Windows10系统用户来反应，在使用电脑时遇到了故障，在运行程序的时候弹出了应用程序发生异常 未知的软件异常的错误提示框，对于这个问题该怎么办呢？其实在系统中出现这样的问题一般是程序出现问题引起的，对此下面小编就来我来介绍一下解决方法吧。
       第一种解决方法：
       1、首先，按Win+R组合快捷键，在打开运行，在输入msconfig，按下回车键打开系统配置；

       2、然后，在将出现系统配置实用程序对话框，在单击服务选项卡；
       3、在单击以选中隐藏所有Microsoft 服务复选框，在单击全部禁用，在单击确定；
       4、点击启动标签卡,然后点击全部禁用并确定，当系统提示您重新启动计算机时，请单击重新启动。
       第二种解决方法：
       1、首先，按Win+R组合快捷键，在打开运行，输入cmd，输入下面的指令并按下回车键执行：
for %1 in (%windir%/system32/*.dll) do regsvr32.exe /s %1
       2、然后，再输入：
for %i in (%windir%/system32/*.ocx) do regsvr32.exe /s %i
      通过以上的方法即可解决应用程序发生异常 未知的软件异常的问题了，