对于Windwos10在系统是一个多平台系统，可以通过使用跨平台功能来实现很多操作，方便简单，但在使用过程中难免会遇到一些问题，这不就有Windows10系统用户来反应，在更换手机后我的cortana跨平台同步推送功能出现问题导致无法使用，对于这个问题该如何解决呢？其实遇到这样的问题一般是因为小娜出现问题导致的，可以通过命令提示符来重置一下网络即可解决，对此下面小编就来介绍一下解决方法吧。
    1、首先，按Win+S组合快捷键，在打开搜索界面，在搜索界面输入：cmd，在搜索结果中的命令提示符上单击右键，在选择管理员身份运行；

    2、然后，在打开的命令提示符中输入netsh winsock reset，最后再按回车键  执行命令即可。

    通过以上的方法即可解决系统cortana无法使用兴趣功能的问题了，如果以后用户也遇到这样的问题，不妨按照教程去解决操作吧，希望这个教程对大家有所帮助。