有一些用户在使用win7系统的过程中，遇到了关机关不了，一直卡在“正在注销”的那个界面上的问题。那么是什么原因导致了这个问题呢？又该如何解决这个问题呢？下面就由小编我给大家说说导致这个问题的原因以及解决办法吧。

    特荐：

    一、问题的原因

    1、会出现这种问题，一般情况下是因为系统内的“退出windows”声音文件遭到了损坏。

    二、判断该声音文件是否损坏

    1、点击“开始”菜单、“控制面板”，选择“声音”。

    2、打开声音窗口，切换到“声音”选项卡下，在“程序事件”列表框中选择“Windows注销”选项。在“声音”的下拉列表中选择“（无）”，然后点击“确定”。

    3、设置完后，重启计算机，如果电脑正常关闭，则问题就是由声音文件被损坏导致的。

    三、重装该声音文件

    1、从win7系统的备份中将声音文件恢复。

    2、将Windows配置为不使用“Windows注销”的声音文件。

    3、对声音文件的程序进行重新安装。

    以上就是win7一直正在注销关不了机的解决方法，当你的Win7系统关机时一直在“正在注销”的界面卡着不动，你就可以通过上面的方法自我检查和修复，操作完成之后就会恢复正常啦。希望对有此困扰的朋友们有所帮助。

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