对于win10小娜相信很多用户都不陌生，用户们常常会使用“你好小娜”来唤醒计算机，可是最近win10用户在开机后，小娜却提示“抱歉，我什么也听不见”，出现这种情况可能是系统声卡驱动进行自动更新导致的，那么遇到这种情况该如何解决呢?下面小编就为大家分享win10系统开机后小娜提示“抱歉,我什么也听不见”的解决方法。

具体如下：

1、Win+X“打开设备管理器;

2、音频输入和输出》》扬声器/听筒(***)(注：***是您设备引用的声卡驱动)。

再在设备管理器》》声音、视频和游戏控制器下卸载掉该声卡驱动程序。

3、重启您的计算机。

4、如重启之后问题依旧，则可下载第三方驱动管理软件，如“驱动精灵”对声卡驱动进行更新即可解决问题!