windows hello 是生物识别身份验证功能,可帮助加强身份验证,并通过指纹匹配和面部识别帮助防御潜在欺骗。然而最近有win10用户遇到windows hello无法识别的情况，系统一直提示正在寻找中，那么遇到这种情况该怎么办呢?现在小编就为大家介绍win10系统windows hello无法识别一直提示正在寻找的解决方法。

原因分析：

该问题是由于microsoft 账户导致的，如果是先设置了Windows Hello，使用一段时间后出现问题，尝试先从登陆选项中清除掉所有设置的登陆选项，还原到使用传统密码登陆的状态下。注销重新登陆系统后，再尝试重新进行设置。若问题依旧则按下面方法进行修复。

解决办法：

1、按下Windows+i 组合件打开Windows 设置，点击“账户(你的账户，同步设置，工作，家庭)”，进入账户设置;

2、进入账户社会界面之后点击下图所示的“改用本地账户登录”一栏，然后进入更改界面;

3、若是你之前使用过本地账户则会自动显示以前的本地账户名称，若是没有创建过则会出现新建的界面，大家可以重新建立!

4、在完成以上的操作之后需要将电脑注销，然后重新登录才能使用Windows hello进入系统程序!